Резюме начальник, заместитель, руководитель в Санкт-Петербурге - Rabota 7.ru

Договорная
Активно ищу работу
обновлено: 30 апреля

Резюме: начальник, заместитель, руководитель

Высшее, не состоит в браке, есть дети
Где: Санкт-Петербург, Выборгский
сентябрь 2020 - май 2021
1 год

Заместитель директора Агентства корпоративных продаж 2

САО «Ресо-Гарантия» Филиал в г. Санкт-Петербурге (Санкт-Петербург) Финансы, экономика и страхование

Обязанности, достижения

- Поиск и рекрутирование агентов, брокеров с портфелем и новичков.
- В подчинение 2 человека и 37 агентов.
- Наставничество, помощь агентам: 1) в работе с системой Ресо-офис; 2) понимание продуктов СК, 3) в продажах.
- Итого: курирование и ведение агентов на всех этапах работы.
- Личные продажи.

май 2017 - сентябрь 2020
3 года

Зам. генерального директора департамента страхования

ООО ТК «Информационный Сервис», агрегатор Базарстраховок (www.tkinfoservice.ru, www.bazarstrahovok.ru) (Санкт-Петербург) Финансы, экономика и страхование

Обязанности, достижения

- Заключение агентских договоров с СК (заключено более 40 договоров).
- Согласование условий сотрудничества по подключению продуктов СК (ВЗР, НС, НС спортсменов, еОСАГО, КАСКО, Ковид 19, ИФЛ, ипотека, Зеленая карта) к онлайн платформе БазарСтраховок, через API. Т. е. интеграция партнера, через набор специальных команд в интерфейс СК, с помощью которых происходит дистанционное управление сервисом (интегрирование одного программного обеспечения с другим программным обеспечением).
- Интеграция платформы БазарСтраховок к партнерами посредством (API, WIDGET, I-FRAME).
- Работа с IT отделом по подключению СК, обсуждение логики подключения продуктов, внесение поправок, первоочередность подключения. .
- Планирование и контроль работы отдела продаж.
- В подчинение 8 человек: контакт центр (6 человек), отдел страхования (2 человека)
- Выставление планов по звонкам контакт центру (по страховым продуктам).
- Контроль выполнения.
- Работа по аккредитации в Саморегулируемых организациями арбитражных управляющих.
- Страхование арбитражных управляющих (объем сборов в год 27 млн. руб.)
- Обучение коллег различным видам страхования: грузы, ответственность, арбитражных управляющих, ответственность удостоверяющих центров, зеленая карта, ВЗР, имущество юридических и физических лиц, несчастный случай и др.
- Отчетность, контроль оплаты вознаграждения
- Интегрированы по API продукты еОСАГО, ВЗР, НС, Ковид 19 следующих СК: РГС, Согласие, Ренессанс, Альфа, Зетта, Тинькофф, Арсеналъ, Гайде, Макс, Астро Волга, ВСК, Верна, Пари, АСКО.

июль 2013 - июль 2016
3 года

И.О. Директора филиала/Начальник отдела корпоративных продаж

ООО «БИН Страхование» в г. Санкт-Петербурге (Санкт-Петербург) Финансы, экономика и страхование

Обязанности, достижения

Формирование и планирование работы отдела и филиала в СПб:
- В подчинение 10 человек (бухгалтер, СБ, отдел урегулированию убытков, отдел по работе с агентами, отдел корпоративных продаж)
- Поиск сотрудников (интернет сайты работы)
- Планирование работы отдела
- Выставление плана сотрудникам (год, квартал, месяц)
- Контроль выполнения плановых показателей
- Поиск клиентов юридических лиц (холодные звонки)
- Проведение переговоров с ЛПР, по всем продуктам СК
- Подписание договоров страхования согласно Доверенности
- Отчетность
- Контроль дебиторской задолженности и не распределенных платежей (не превышала 3 % от сборов филиала)
- Выстраивание работы с БИН Банком в СПб, по страхованию залогового имущества
- Объем сборов за 2015 год составило более 57 млн. руб. (Грузы, КАСКО, ИЮЛ, ответственность СРО, ОСАГО)
- Рекрутинг и обучение сотрудников продуктам (ОСАГО, КАСКО, ГРУЗЫ, ИЮЛ, ИФЛ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ и др.)
- Возврат клиентов (переговоры, встречи с клиентами, выяснение причины недовольства СК, работа с возражениями)
- Урегулирования убытков и конфликтных ситуаций
- Делегирование полномочий, принятие ответственных решений
- Контроль, всех бизнес процессов
- За 2014 год, получил награждение – ЛУЧШИЙ ПРОДАВЕЦ НЕ ЦЕЛЕВЫХ ВИДОВ!

август 2008 - январь 2012
4 года

Начальник отдела корпоративных продаж

Филиал «СК ОРАНТА – Петербург» «ООО СК ОРАНТА» (Санкт-Петербург) Финансы, экономика и страхование

Обязанности, достижения

- Создание отдела с «0» (в подчинение 4 человека)
- Поиск сотрудников (интернет сайты работы)
- Обучение продуктам страхования (КАСКО, ОСАГО, ДМС, НС, ИЮЛ, ИФЛ, Грузы и др.)
- Планирование работы: куда идем, зачем, какие виды и кому продаем, что делаем для этого и т. д.
- Выставление плана продаж
- Контроль выполнение плановых показателей
- Холодные звонки сотрудниками
- Сборы по новому отделу за 2009 год, составил 7 млн. руб. (по ДМС)
- Проведение переговоров на разных этапах
- Личные продажи, объем сборов более 10 млн. руб., подготовка договоров, подписание (КАСКО, ОСАГО, ИФЛ, ИЮЛ, Грузы)
- Анализ страховых случаев и урегулирование убытков клиентов отдела
- Отчетность по БСО, сборам, контрагентам
- Работа с дебиторской задолженностью (за все время работы, ее не было)
- Принятие ответственных решений
- За выполнение плановых показателей, награжден ценным подарком

февраль 2006 - июль 2008
2 года

Директор Департамента комплексного страхования

Кит Финанс страхование ОАО (раньше ОАО СК КЛАСС) в г. Санкт-Петербурге (Санкт-Петербург) Финансы, экономика и страхование

Обязанности, достижения

- Создание отдела корпоративных продаж
- В подчинение 1 человек
- Выставление плана продаж
- Поиск агентов и партнеров
- Поиск клиентов (холодные звонки)
- Личные продажи (объем сборов за 2007 год 6,5 млн. руб.)
- Отчетность
- Урегулирование убытков клиентов

июнь 2002 - февраль 2006
4 года

1) Директор агентства, 2) Менеджер отдела развития 3) Агент

ЗАО СГ Спасские Ворота, филиал в г. Санкт-Петербурге (Санкт-Петербург) Финансы, экономика и страхование

Обязанности, достижения

1) с 24.11.2003 г. Директор агентства пр. Стачек (Кировский Завод)
- Создание и развитие агентства с «0»
- В подчинении 4 сотрудника (рекрутер агентов, офис менеджер и два новых сотрудника без опыта в страхование)
- Планирование работы/развития агентства
- Ежемесячное обучение, разным страховым продуктам агентов
- Сотрудникам, выставление плана по сборам и холодным звонкам
- Контроль поставленных задач и делегирование полномочий
- Набор и обучение агентов (в месяц набирали 1 группу по 10 человек)
- По итогу в агентстве за 2004 год было 20 активных агентов со сборами от 50 000 руб. в месяц
- Отчетность по БСО, сборам и хозяйственной деятельности агентства
- Личный объем сборов в год составлял 5 млн. руб., агентства более 11 млн. руб.
- Урегулирование убытков, как своих клиентов, так и агентства
2) с 06.06.2001г. Менеджер отдела развития:
- Поиск клиентов (холодные звонки)
- Поиск агентов, партнеров
- Проведение лекций, семинаров по страхованию агентам
- Переговоры с клиентами и ЛПР
- Заключение договоров/личные продажи (КАСКО, ОСАГО, ИФЛ, ГРУЗЫ, ДМС)
- Объем страховой премии за 2003 г. составил 3 млн. руб.
- Обучение в урегулирование убытков
3) с 01.01.2001 г. по 06.06.2001 г. - агент:
- Обучение продуктам СК
- Поиск клиентов (холодные звонки)

Образование
Уровень образования: Высшее
июнь, 2004
Государственная академия физической культуры имени П. Ф. Лесгафта, Факультет экономики и финансов, специальность менеджер.
Уровень образования: Высшее
июнь, 2001
Государственная академия физической культуры имени П. Ф. Лесгафта, Факультет ННВС, специальность тренер и преподаватель физической культуры и спорта.
Уровень образования: Высшее
июнь, 1997
Профессиональное училище № 76, Автослесарь, автоэлектрик
Ключевые навыки
Знания конкурентной среды и ценовой политики. Владение техникой продаж‚ умение вести переговоры. Принятие ответственных решений. Урегулирование претензий и конфликтных ситуаций. Ведение и расширение клиентской базы. Подготовка и контроль документооборота. Уверенный пользователь ПК
Пользователь компьютера: продвинутый
Доп информация
Ответственность, аккуратность, внимательность, честность, коммуникабельность, надежность, целенаправленность, умение быстро реагировать на обстоятельства в сложных ситуациях. Работа по ненормированному рабочему графику